E-mailsupport@fugtserum.skin
Forside /FAQ

FAQ

Fugt Serum sælger serum, cremer og rens til ansigtet. Vi fører KRAYNA, goovi, Glow Recipe, Epicuren, Olival Professional, KOEC, Kunkeei og Dhyvana.

Bestilling og rabat

Hvordan bruger jeg FUGT16?

Indtast FUGT16 ved kassen. Vi trækker 16% fra beløbet.

Hvad dækker FUGT16?

Koden giver 16% rabat på hele shoppen. Koden kan bruges igen.

Levering

Hvor leverer I til?

Vi sender til hele verden.

Hvor lang tid tager leveringen?

Levering tager 4 til 7 hverdage.

Hvad koster fragten?

Ordrer over 300 DKK leverer vi uden fragttillæg. Ordrer under 300 DKK koster 60 DKK i fragt.

Returnering og refusion

Hvor længe kan jeg returnere en vare?

Du har 30 dage til at returnere. Kontakt os på support@fugtserum.skin inden du sender.

Hvordan sender jeg en returnering?

Varen returneres med posten. Du betaler selv portoen.

Hvad får jeg tilbage?

Du får fuld refusion.

Hvad gør jeg hvis varen er defekt?

Skriv til support@fugtserum.skin på hverdage. Returnering er gratis når varen er defekt.

Garanti

Hvilken garanti gælder?

Produkterne er dækket af producentens garanti. Du har også 30 dages retur med posten med fuld refusion.

Kontakt

Hvordan kontakter jeg Fugt Serum?

Skriv til support@fugtserum.skin. Vi svarer på hverdage.

Retur i 30 dage

Returnér med posten. Du får fuld refusion.

FUGT16 giver 16%

Koden gælder hele sortimentet og kan bruges igen.

Sikker betaling

Vi tager kreditkort og PayPal.

Fri fragt

Ordrer over 300,00 kr. kr får fri fragt.

Betaling Vi accepterer: Kreditkort · PayPal