Refusionspolitik

Refusionspolitik

Retur hos Fugt Serum

Sidst opdateret: 20. oktober 2026.

Du har 30 dage til at returnere en vare.

Varer returneres med posten.

Du betaler selv portoen for returnering.

Du får fuld refusion.

Sådan starter du en returnering

Skriv til support@fugtserum.skin.

Vi svarer på hverdage.

Medtag ordrenummer og produktnavn.

• Ordrenummeret står i din ordrebekræftelse.
• Produktnavnet står på varen og i ordrebekræftelsen.

Beskadigede eller forkerte varer

Er varen defekt, betaler du ikke for returnering.

Skriv til support@fugtserum.skin ved fejl eller forkert vare.

Beskriv skaden i mailen.

Vedlæg et billede af varen.

Garanti

Produkterne er dækket af producentens garanti.

Fra os får du 30 dages retur med posten med fuld refusion.

Betaling og kontakt

Vi tager imod kreditkort og PayPal.

support@fugtserum.skin er vores kontaktvej.

Vores team arbejder fra Danmark.