Forsendelsespolitik

Forsendelsespolitik

Fragtpriser og leveringsområde

Sidst opdateret: 20. oktober 2026.

Fugt Serum sender til hele verden.

Fragt koster 60 kr.

Ordrer over 300 kr. leveres uden fragtomkostning.

Levering tager 4-7 hverdage.

Vores team arbejder fra Danmark.

Adresse

Kontroller adressen inden betaling.

Vi sender til den adresse du skriver ved kassen.

En forkert adresse forsinker leveringen.

Status og forsinkelse

Leveringstiden gælder fra afsendelse.

Forsinkelser kan opstå under transport.

Skriv til support@fugtserum.skin ved forsinket forsendelse.

Skriv til support@fugtserum.skin ved manglende status på forsendelsen.

Oplys ordrenummer i mailen.

Mislykket levering

En pakke kan returneres til afsender efter mislykket levering.

Skriv til support@fugtserum.skin ved mislykket levering.

Manglende eller beskadiget pakke

Kontroller emballagen ved modtagelse.

Skriv til support@fugtserum.skin ved manglende pakke.

Skriv til support@fugtserum.skin ved beskadiget pakke.

Vedhæft fotos af skaden.

Returnering sker med posten inden 30 dage.

Hjælp

Fugt Serum på fugtserum.skin svarer via mail.

Skriv til support@fugtserum.skin om fragt og levering.